Sık sorulan sorular

Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyip listenizi WhatsApp üzerinden paylaşabilirsiniz. Ekibimiz fiyatı, stok durumunu, ödeme yöntemini ve teslimatı sizinle netleştirir. Telefonla sipariş desteği için 0555 877 0724 numarasını arayabilirsiniz.

Yapacağınız işi, kullanacağınız alanı ve bütçenizi paylaşın. İhtiyacınıza uygun modelleri ve set içeriklerini birlikte karşılaştırabiliriz. Ürün bağlantısı veya model kodunu göndermeniz görüşmeyi hızlandırır.

Havale/EFT, kapıda ödeme ve kredi kartıyla ödeme seçeneklerini sipariş öncesinde ekibimizle görüşebilirsiniz. Kullanılabilecek yöntem ve koşullar, ürünün tutarına, boyutuna ve teslimat şekline göre netleştirilir.

Kapıda ödeme uygunluğu ürün boyutuna, sipariş tutarına, teslimat adresine ve taşıyıcıya bağlıdır. Özellikle ağır ve hacimli ekipmanlar için ödeme ve teslimat planı ayrıca belirlenir. Siparişinizi onaylamadan önce bu seçeneği sorun.

Sitedeki online ödeme ve taksit talebinizi ekibimize iletebilirsiniz. Şu anda sepet üzerinden doğrudan kart tahsilatı yapılmıyor. Ödeme bağlantısının kullanılabilirliği, taksit sayısı ve toplam ödeme tutarı sipariş öncesinde teyit edilir; 12 taksit her ürün ve kart için kesin bir taahhüt değildir.

Evet. Ürünlerin modelini, adetlerini ve teslimat ilini paylaşarak teklif isteyebilirsiniz. Birden fazla ekipmanın birlikte alınacağı servis paketlerinde kapsam ve teslimat ayrı ayrı netleştirilir.

Gönderim süresi stok durumuna, ürün adedine ve hazırlık ihtiyacına göre değişir. Katalogdaki her ürün için aynı teslimat süresi geçerli değildir. Tahmini sevk ve teslimat planını sipariş öncesinde ekibimizden öğrenebilirsiniz.

Katalog bilgileri güncellenir; ancak stok hareketleri ve fiyat değişiklikleri olabilir. Özellikle toplu alımda ürün adedi ve güncel fiyatı sipariş onayından önce teyit edin. Ödeme tutarı, onaylanan sipariş veya teklifte netleştirilir.

Ürün bağlantısını veya model kodunu WhatsApp’tan gönderin. Adet ve teslimat bilgilerinize göre fiyat ve stok bilgisi alın. Bu ürünler, fiyatları belli olmadığı için sepetin katalog toplamına dahil edilmez.

Taşıma bedeli ürünün ölçüsüne, ağırlığına, teslimat bölgesine ve kampanya koşullarına göre belirlenir. Ücretsiz kargo kapsamı ile ağır ekipmanların nakliye bedelini sipariş öncesinde teyit edin.

Araç yaklaşımı, kapı genişliği, kat bilgisi ve boşaltma imkanını önceden paylaşın. Ağır ürünlerde forklift, yük indirme veya özel nakliye ihtiyacı olabilir. Teslimatın bina önü, içeri taşıma veya montaj içerip içermediği teklif sırasında belirlenir.

Sipariş bilgilerinizi 0555 877 0724 numarasına ileterek sevk durumunu sorabilirsiniz. Kargoya teslim edilen sipariş için mevcut takip bilgisini; özel nakliyede ise teslimat planını ekibimizden öğrenebilirsiniz.

Boş modeller depolama gövdesi sunar; içi dolu modeller belirtilen el aletleri ve düzenleyicilerle birlikte listelenir. Çekmece sayısı aynı olsa bile takım içeriği farklı olabilir. Satın almadan önce parça listesini model bazında karşılaştırın.

Saklayacağınız aletlerin miktarını, büyük parçaların yüksekliğini ve çalışma alanınızı değerlendirin. Çok sayıda küçük alet için çekmece düzeni; büyük ekipmanlar için derin çekmece veya raf alanı önemlidir. Ölçülerinizi paylaşarak seçim desteği alabilirsiniz.

Kilit ve ray yapısı modele göre değişir. Ürün açıklamasında belirtilen özellikleri esas alın; merkezi kilit veya teleskopik rayın tüm modellerde bulunduğunu varsaymayın. Belirsiz bir özellik için model koduyla teyit isteyin.

Gövdenin toplam yük kapasitesi ile tek çekmecenin kapasitesi farklı değerlerdir. Yalnızca ilgili model için belirtilmiş kapasiteyi kullanın. Katalogda değer yoksa tahmin yerine ekibimizden teknik bilgi isteyin.

Yerleştirilecek alanın enini, derinliğini ve yüksekliğini ölçün. Kapı geçişini, çekmecelerin açılma alanını ve çalışma sırasında ihtiyaç duyacağınız boşluğu da hesaba katın. Tezgah uzunluğu kadar tabla derinliği ve pano yüksekliği de önemlidir.

Malzeme, boya, tabla, aydınlatma, priz ve düzenleyici özellikleri modelin açıklamasına göre değerlendirilmelidir. Bir görselde görülen her aksesuar set fiyatına dahil olmayabilir. Sac kalınlığı veya belge bilgisi belirtilmemişse sipariş öncesinde teyit isteyin.

Talebinizi ölçü, renk ve içerik bilgileriyle iletebilirsiniz. Uygulanabilirlik, fiyat ve hazırlık süresi ürün bazında değerlendirilir. Standart bir ürünün otomatik olarak özel üretime uygun olduğu varsayılmamalıdır.

Personel dolabında göz sayısı, askı alanı ve kilit yapısını; malzeme dolabında raf düzenini, iç ölçüleri ve yük kapasitesini değerlendirin. Nemli ortam veya özel depolama ihtiyacınız varsa kullanım koşullarını ekibimizle paylaşın.

İçerik seçilen pakete göre değişir. Lift, kompresör, kriko, takım dolabı veya el aletlerinin dahil olup olmadığını ürün listesinden kontrol edin. Paket adı ve görsel tek başına tüm ekipmanların dahil olduğu anlamına gelmez.

Kurulumun kapsamı, ulaşım, montaj ve ihtiyaç duyulan ek malzemeler teklif sırasında belirlenir. Sadece ürün bedeli ile kurulum dahil teklif farklı olabilir. Hangi işlemlerin dahil olduğunu sipariş onayında yazılı olarak netleştirin.

Lift modeli, tavan yüksekliği, çalışma alanı, elektrik altyapısı ve zeminin durumu paylaşılmalıdır. Zemin ve bağlantı uygunluğu, modelin kurulum kılavuzuna göre yetkin kurulum ekibince değerlendirilmelidir. Genel bir ölçüyü tüm liftler için kullanmayın.

Kullanacağınız havalı aletleri, aynı anda çalışacak ekipman sayısını, gerekli basıncı ve hava tüketimini belirleyin. Depo hacmi tek başına yeterli seçim ölçütü değildir; hava üretim kapasitesi ve elektrik beslemesi de karşılaştırılmalıdır.

Araç veya yükün ağırlığını, kaldırma noktasını, çalışma yüksekliğini ve ekipmanın kullanım amacını dikkate alın. Modelin kapasite sınırlarına ve kullanım kılavuzuna uyun. Seçim konusunda araç bilgilerinizi paylaşarak destek isteyebilirsiniz.

Ürün modelini ve bulunduğunuz il/ilçeyi paylaşın. Kurulum veya servis imkanı, ekip planı ve ulaşım koşulları ürün ve bölgeye göre değerlendirilir. Her ürün için her bölgede aynı servis kapsamı geçerli değildir.

Set içeriği modele göre değişir. Ürün açıklamasında akü adedi, şarj cihazı, çanta ve aksesuarları ayrı ayrı kontrol edin. Aynı voltaj ifadesi farklı modellerde akü uyumluluğunu tek başına garanti etmez.

Motor tipi, kullanım alanı, taşıma biçimi ve kutudaki başlıkları karşılaştırın. 4’lü veya 6’lı set gibi ifadelerde tam olarak hangi aparatların dahil olduğunu kontrol edin. Bir başlığın farklı modele uyacağı yalnızca set adından anlaşılmaz.

Kılavuz uzunluğuna ek olarak zincir adımı, kanal kalınlığı ve bakla sayısı uyumlu olmalıdır. Makinenizin modelini veya mevcut parçanın kodunu paylaşın. Yalnızca uzunluğa göre yedek parça seçmeyin.

Basıncın yanında su debisi, motor beslemesi, çalışma süresi ve kullanım amacı da önemlidir. Kovadan su çekme, sıcak su veya deterjan kullanma özelliklerini yalnızca seçilen modelin açıklamasına göre değerlendirin.

Model kodunu ve ihtiyacınız olan parçayı fotoğrafla birlikte iletin. Uyum ve tedarik durumu ürün bazında kontrol edilir. Zincir, misina, bıçak, hortum ve akü gibi parçaları ölçü ve model bilgisiyle eşleştirmek gerekir.

Garanti süresi ve kapsamı ilgili ürünün açıklaması, garanti belgesi ve satış koşullarına göre değerlendirilir. Tüm ürünler için tek bir süre varsaymayın. Sipariş öncesinde modelin garanti ve servis bilgisini teyit edebilirsiniz.

Ambalajı ve ürünü kontrol edin; hasar veya eksikliği fotoğraflayın. Hasarlı teslimatta taşıyıcıya bildirin ve mümkünse tutanak isteyin. Sipariş ve ürün bilgileriyle ekibimize ulaşarak sonraki adımları netleştirin.

Sipariş bilgilerinizi, talebinizi ve varsa ürün fotoğraflarını destek hattımıza iletin. Süreç; ürünün durumu, sipariş koşulları ve uygulanabilir tüketici haklarına göre değerlendirilir. Ürünü göndermeden önce iade adresini ve taşıma yöntemini teyit edin.

Firma adresimiz Oruç Reis Mah. Tekstilkent İş Merkezi A16 Blok No:20, Esenler / İstanbul. Ziyaret öncesinde 0555 877 0724 numarasından ürünün adreste bulunup bulunmadığını ve ziyaret saatini teyit edin.

Bu etiketle gösterilen isimler, puanlar ve metinler tasarım amacıyla oluşturulmuştur; gerçek müşteri deneyimi veya doğrulanmış satın alma kaydı değildir. Ürün seçerken teknik açıklamaları ve teyit edilmiş bilgileri esas alın.